Une équipe de travail motivée et bien engagée est le rêve de toute entreprise parce qu'elle est capable de maximiser les résultats commerciaux, tels que le renforcement de la marque, l'augmentation de la portée, l'attraction et la fidélisation des clients, entre autres avantages. Il s'agit toutefois d'un défi constant pour les gestionnaires. Ils sont chargés de promouvoir cet engagement et la haute performance du groupe.
La gestion des équipes a pour tâche de maintenir les employés concentrés sur la réalisation des objectifs de l'entreprise, le suivi des performances et l'amélioration de la productivité des équipes. Si vous êtes un cadre, n'oubliez pas, cependant, qu'il est important de maintenir un bon environnement de travail pour que tout cela soit possible.
Il est beaucoup plus facile d'obtenir une équipe engagée dans un espace où il y a de l'organisation, du respect, de la reconnaissance et de l'appréciation - tant par les dirigeants que parmi les collègues - en plus des espaces de permanence, avec les outils appropriés pour la réalisation des tâches et des objectifs clairs. Cela étant dit, nous passons à d'autres points.
L'importance du travail d'équipe
La formation de l'équipe de travail est un point fondamental lorsque l'on souhaite le succès et la croissance. La direction doit embaucher des personnes présentant des caractéristiques différentes qui, individuellement, donnent de bons résultats pour l'entreprise - et, surtout, ensemble, atteignent les objectifs fixés par l'entreprise. Il s'agit de planifier - de former un groupe aux qualités complémentaires. Cependant, chaque employé doit être conscient de l'importance de l'ensemble et savoir comment y travailler.
Il ne suffit pas que les professionnels connaissent leurs tâches, ils doivent avoir une vue d'ensemble du projet. Cela peut se faire à l'aide de ressources visuelles, lors de réunions d'équipe, et avec beaucoup de communication interne. Ainsi, chacun est en mesure d'identifier comment il peut aider ses collègues.
L'identification de chaque profil
Certaines personnes sont meilleures avec les chiffres, d'autres avec les lettres. L'exemple est simple, mais fonctionne bien pour comprendre l'objectif. Chacun se sent plus à l'aise et plus confiant dans le contexte dans lequel il s'intègre le mieux - par conséquent, il consacre plus de temps et s'engage davantage dans la réalisation des objectifs, contribuant ainsi à l'obtention de meilleurs résultats.
Il appartient au manager d'identifier les forces et les faiblesses de ses employés, et où chacun se distingue. N'oubliez pas que pour obtenir une équipe engagée, motivée et dévouée, il est essentiel que les membres fassent preuve d'intérêt et d'adaptation aux fonctions qui leur sont déléguées. Pour cette connaissance de l'équipe, il existe sur le marché le service Assessment Center, qui aidera le dirigeant à dresser le profil de chaque employé et du groupe. Découvrez le travail de JJ Assessoria em RH (cliquez ici).
Il est essentiel de savoir comment déléguer les tâches, mais tout autant de savoir comment donner un retour d'information. L'équipe de travail doit savoir qu'elle fait bien les choses et ne doit pas être contactée uniquement pour des erreurs. En plus d'exiger les objectifs qui n'ont pas encore été atteints, il est également important de souligner les objectifs atteints avec succès. Après tout, c'est le résultat d'un dévouement et d'un effort et cela mérite d'être reconnu. Les louanges, lorsqu'elles sont opportunes, sont le moteur d'un effort encore plus grand.
En tant que gestionnaire, prenez le temps de mettre en évidence ce qui est bien fait. Félicitez également, individuellement, si quelqu'un se démarque dans le groupe. Cela contribuera à l'engagement et à la motivation de l'équipe.
Une communication assertive et transparente
Une communication interne claire, objective et cohérente, c'est-à-dire bien articulée, est fondamentale pour que l'équipe de travail comprenne les objectifs fixés par l'entreprise. N'oubliez pas, cependant, que cela doit toujours se faire dans le respect.
Une communication adéquate, horizontale et ouverte contribue grandement à la formation d'une équipe engagée, alignée et dévouée aux objectifs de l'entreprise. C'est également grâce à une bonne communication assertive, dans le respect et la transparence, qu'un environnement de travail agréable et motivant est maintenu.
N'oubliez pas que c'est l'équipe de travail qui fait bouger les choses au sein d'une organisation. C'est son effort qui apporte les résultats souhaités. Mais pour cela, il est nécessaire de faire participer les membres du groupe. Une équipe désorganisée, désunie et mécontente de l'environnement dans lequel elle est insérée peut même signifier la fermeture des portes de l'entreprise.
